Πολιτική ακύρωσης

Ισχύει για δρομολόγια με προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησης μετά τις 18 Δεκεμβρίου 2023

Μόνο αν έχεις κάνει κράτηση για το ταξίδι σου πριν τις 03.11.2023 με προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησης μετά τις 18.12.2023 και επιθυμείς να την ακυρώσεις μετά τις 18.12.2023, επικοινώνησε με το customer service μέσω του chat εδώ.

Άλλαξαν τα πλάνα σου; Κανένα πρόβλημα! Με τη Flix, μπορείς να ακυρώσεις το εισιτήριό σου έως και 15 λεπτά πριν από την αναχώρηση λαμβάνοντας πίσω ολόκληρο ή μέρος του ποσού που κατέβαλες με τη μορφή voucher.
Ο παρακάτω πίνακας δείχνει το ποσό που θα σου επιστραφεί. Το ποσό εξαρτάται από το πότε ακύρωσες το εισιτήριό σου. Όσο νωρίτερα τόσο το καλύτερο. Για παράδειγμα, εάν ακυρώσεις το εισιτήριό σου 1 ημέρα και 3 ώρες πριν από την αναχώρηση, θα λάβεις πίσω το 50% του ποσού που πλήρωσες.
 

Σε ενημερώνουμε ότι για πρόσθετες παροχές, όπως κρατήσεις συγκεκριμένης θέσης και επιπρόσθετες αποσκευές, σου επιστρέφεται το 100% του ποσού που κατέβαλες. Τα τέλη κράτησης και τα τέλη εξυπηρέτησης δεν επιστρέφονται.

Για περισσότερες πληροφορίες, δες τους όρους και τις προϋποθέσεις μας. (FlixBus)
Για περισσότερες πληροφορίες, δες τους όρους και τις προϋποθέσεις μας. (FlixTrain)

Για δρομολόγια εντός της Τουρκίας και της Βραζιλίας σού επιστρέφεται το 100% του ποσού που κατέβαλες.

Ισχύει για δρομολόγια με προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησης από 3 Ιουλίου 2023 έως 18 Δεκεμβρίου 2023

Άλλαξαν τα πλάνα σου; Κανένα πρόβλημα! Με τη Flix, μπορείς να ακυρώσεις το εισιτήριό σου έως και 15 λεπτά πριν από την αναχώρηση λαμβάνοντας πίσω ολόκληρο ή μέρος του ποσού που κατέβαλες με τη μορφή voucher.
Ο παρακάτω πίνακας δείχνει το ποσό που θα σου επιστραφεί. Το ποσό εξαρτάται από το πότε ακύρωσες το εισιτήριό σου. Όσο νωρίτερα τόσο το καλύτερο. Για παράδειγμα, εάν ακυρώσεις το εισιτήριό σου 1 ημέρα και 3 ώρες πριν από την αναχώρηση, θα λάβεις πίσω το 50% του ποσού που πλήρωσες.
 

Το μέγιστο ποσό που αφαιρείται από την τιμή του εισιτηρίου σου δεν θα υπερβαίνει τα 30 EUR. Εάν κατά την κράτηση η πληρωμή πραγματοποιήθηκε σε άλλο νόμισμα, μπορείς να δεις το ακριβές ποσό που θα σου επιστραφεί εδώ.

Σε ενημερώνουμε ότι για πρόσθετες παροχές, όπως κρατήσεις συγκεκριμένης θέσης και επιπρόσθετες αποσκευές, σου επιστρέφεται το 100% του ποσού που κατέβαλες. Τα τέλη κράτησης και τα τέλη εξυπηρέτησης δεν επιστρέφονται.

Για περισσότερες πληροφορίες, δες τους όρους και τις προϋποθέσεις μας. (FlixBus)
Για περισσότερες πληροφορίες, δες τους όρους και τις προϋποθέσεις μας. (FlixTrain)

Για δρομολόγια εντός της Τουρκίας και της Βραζιλίας σού επιστρέφεται το 100% του ποσού που κατέβαλες.